Tout chef d’entreprise se trouvera un jour ou l’autre confronté à une situation conflictuelle, qu’il s’agisse d’une mésentente entre partenaires ou d’un client qui refuse de payer une facture.

Parmi les moyens de prévention et résolution des différends, la médiation est trop souvent négligée. Elle débouche pourtant dans plus de 80% des cas sur un accord rapide et s’avère moins onéreuse qu’une procédure judiciaire (voire gratuite avec l’intervention de l’UCM). Plus d’infos